Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms and Conditions

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Online-Dienstes WennDannDa (wenndannda.com), betrieben von der Virtualcoma UG (haftungsbeschränkt), Borsigstraße 18, 47574 Goch (nachfolgend „Anbieter").

Mit der Registrierung und Nutzung des Dienstes erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen AGB. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt.

WennDannDa ist eine Anwendung zur digitalen Familienorganisation, nutzbar im Browser sowie als App für iOS und Android. Sie ermöglicht die Verwaltung von Familienmitgliedern, Dokumenten, Terminen, Versicherungen, Verträgen, Aufgaben, Checklisten, Schulereignissen, Hobbys und Gesundheitsdaten.

Der Anbieter stellt den Dienst als Software-as-a-Service (SaaS) bereit. Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang jederzeit zu erweitern, zu ändern oder einzustellen, sofern dies dem Nutzer zumutbar ist.

Die Nutzung des Dienstes setzt eine Registrierung voraus, mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort oder über die Anmeldung mit Google oder Apple. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Nutzer haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto stattfinden, sofern er die unbefugte Nutzung nicht zu vertreten hat. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Der Anbieter kann Registrierungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst ausschließlich für private Zwecke der Familienorganisation zu nutzen und keine Daten Dritter ohne deren Einwilligung einzutragen. Der Nutzer ist verantwortlich für die Inhalte, die er in WennDannDa eingibt.

Insbesondere ist es untersagt:

• Den Dienst für gewerbliche oder kommerzielle Zwecke zu nutzen
• Daten Dritter ohne deren Einwilligung einzutragen oder zu verarbeiten
• Den Dienst zu missbrauchen, zu beschädigen oder zu manipulieren
• Automatisierte Zugriffe (Bots, Scraping) ohne ausdrückliche Genehmigung durchzuführen
• Rechtswidrige Inhalte einzutragen

Lädt der Nutzer ein Foto hoch, zum Beispiel von einem Spielplatz, versichert er, dass er das Foto selbst aufgenommen hat oder die dafür nötigen Rechte besitzt und dass darauf keine Personen zu erkennen sind. Er räumt dem Anbieter das einfache, unentgeltliche und zeitlich unbegrenzte Recht ein, das Foto zu verkleinern und nach Prüfung allen Nutzern von WennDannDa anzuzeigen. Der Nutzer kann ein eigenes Foto jederzeit in der App entfernen, damit endet dieses Recht. Der Anbieter kann Fotos ohne Angabe von Gründen ablehnen oder entfernen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

WennDannDa ist in einer kostenlosen Grundversion nutzbar. Für diese Nutzung fallen keine Entgelte an.

Mit der Registrierung beginnt automatisch eine kostenlose Testphase von 14 Tagen, in der der volle Funktionsumfang von Premium zur Verfügung steht. Die Testphase endet automatisch. Aus ihr entsteht kein kostenpflichtiger Vertrag; es ist keine Kündigung erforderlich und es wird keine Zahlungsmethode hinterlegt. Nach Ablauf steht die kostenlose Grundversion weiter zur Verfügung, wobei einzelne Funktionen dann nicht mehr oder nur eingeschränkt nutzbar sind.

Premium ist ein kostenpflichtiges Abonnement, das zusätzliche Funktionen freischaltet. Welche das im Einzelnen sind, ist in der App und unter wenndannda.com/#preise beschrieben.

Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln. Wird eine Funktion, die bei Vertragsschluss ausdrücklich als Bestandteil von Premium beworben wurde, entfernt oder wesentlich eingeschränkt, informiert der Anbieter mindestens 30 Tage vorher; in diesem Fall besteht ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt der Änderung.

Premium wird wahlweise als Monats- oder Jahresabonnement angeboten. Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Bedingungen betragen sie beim Kauf über die Website:

• Monatsabonnement: 4,99 Euro pro Monat
• Jahresabonnement: 39,99 Euro pro Jahr
• Für Familien in den USA beim Kauf über die Website: 4,99 US-Dollar pro Monat bzw. 39,99 US-Dollar pro Jahr

Beim Kauf über den Apple App Store oder Google Play können abweichende Preise gelten, da diese Anbieter eigene Preisstufen und Währungsumrechnungen verwenden. Maßgeblich ist stets der Preis, der im Kaufvorgang unmittelbar vor der Bestätigung angezeigt wird.

Kauf über die Website

Der Vertrag kommt mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs beim Zahlungsdienstleister Stripe zustande. Vertragspartner ist die Virtualcoma UG (haftungsbeschränkt). Für diesen Vertrag gelten diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung.

Das Entgelt wird bei Vertragsschluss und danach zu Beginn jeder Verlängerungsperiode im Voraus fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe; der Anbieter speichert keine vollständigen Zahlungsdaten.

Kommt es zum Zahlungsverzug, kann der Anbieter den Zugang zu den Premium-Funktionen bis zum Ausgleich aussetzen. Die kostenlose Grundversion und der Zugriff auf bereits eingegebene Daten bleiben davon unberührt.

Kauf über den Apple App Store oder Google Play

Wird das Abonnement über einen dieser Stores abgeschlossen, kommt der Vertrag über das Abonnement nicht mit dem Anbieter, sondern mit dem jeweiligen Plattformbetreiber zustande. Zahlung, Rechnungsstellung, Kündigung, Erstattung und ein etwaiges Widerrufsrecht richten sich ausschließlich nach den Bedingungen von Apple beziehungsweise Google.

Der Anbieter hat auf diese Vorgänge keinen Zugriff und kann sie nicht bearbeiten. Er stellt in diesen Fällen lediglich die freigeschalteten Funktionen bereit.

Das Abonnement läuft je nach Wahl einen Monat oder ein Jahr und verlängert sich automatisch um jeweils dieselbe Dauer, wenn es nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird.

Die Kündigung ist jederzeit bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich und wird zu deren Ende wirksam. Eine anteilige Rückerstattung für die bereits laufende Periode erfolgt nicht, soweit kein Widerrufsrecht besteht.

Wo gekündigt wird, hängt vom Kaufweg ab:

• Kauf über die Website: über die Schaltfläche „Abo kündigen" auf der Seite „Abo", über das dort verlinkte Kundenportal, oder formlos an hallo@wenndannda.com
• Kauf über den Apple App Store: in den Abonnement-Einstellungen des Apple-Kontos
• Kauf über Google Play: in den Abonnement-Einstellungen des Google-Kontos

Abonnements, die über einen Store abgeschlossen wurden, kann der Anbieter technisch nicht kündigen. Eine an ihn gerichtete Kündigung wird in diesen Fällen nicht wirksam; der Anbieter weist darauf hin und erläutert den Weg über den jeweiligen Store.

Die Löschung des Nutzerkontos beendet ein über einen Store abgeschlossenes Abonnement nicht. Es muss zusätzlich dort gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

Der Anbieter kann die Preise für künftige Abrechnungsperioden ändern. Eine Änderung wird mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt, unter Angabe des alten und des neuen Preises sowie des Zeitpunkts. Bei einer Erhöhung besteht ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens. Auf dieses Recht und die Bedeutung des Schweigens weist der Anbieter in der Mitteilung gesondert hin.

Ein gewährter Rabatt gilt zu den Bedingungen, die bei seiner Gewährung angegeben wurden. Wird ein Rabatt ausdrücklich als dauerhaft bezeichnet, gilt der ermäßigte Preis für die gesamte ununterbrochene Laufzeit des Abonnements. Der Rabatt entfällt, wenn das Abonnement gekündigt und später neu abgeschlossen wird, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt wurde. Eine Preisänderung nach dem vorstehenden Absatz kann auch rabattierte Abonnements betreffen; der Rabattsatz bleibt dabei erhalten.

Zeitlich befristete Aktionen sind als solche gekennzeichnet und enden zum angegebenen Zeitpunkt.

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Abonnements, die über die Website abgeschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Belehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars finden Sie unter Widerrufsbelehrung.

Bei Abonnements, die über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen wurden, ist der jeweilige Plattformbetreiber Vertragspartner; ein etwaiges Widerrufsrecht richtet sich nach dessen Bedingungen.

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Updates oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Ein Anspruch auf Nutzbarkeit des Dienstes zu einem bestimmten Zeitpunkt besteht nicht, sofern der Dienst kostenlos angeboten wird.

Der Anbieter haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten, wenn der Nutzer es versäumt hat, eigene Sicherungskopien zu erstellen, und der Datenverlust bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Nutzer vermieden worden wäre.

Der Nutzer ist selbst verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der eingetragenen Daten. WennDannDa ersetzt keine professionelle medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung.

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit löschen. Nach der Löschung werden alle gespeicherten Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht. Ein laufendes Premium-Abonnement wird dadurch nicht automatisch beendet; es gilt Abschnitt 8.

Der Anbieter ist berechtigt, Nutzerkonten zu sperren oder zu löschen, wenn ein begründeter Verdacht auf einen Verstoß gegen diese AGB besteht. Der Nutzer wird darüber informiert, sofern dies rechtlich zulässig ist.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder über den Dienst mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird der Anbieter im Rahmen der Mitteilung gesondert hinweisen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Goch (Nordrhein-Westfalen).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: September 2026

These General Terms and Conditions (“Terms”) apply to the use of the online service WennDannDa (wenndannda.com), operated by Virtualcoma UG (haftungsbeschränkt), Borsigstraße 18, 47574 Goch, Germany (hereinafter the “Provider”).

By registering for and using the service, you agree to these Terms. Deviating terms and conditions of the user are not recognized.

WennDannDa is an application for digital family organization, available in the browser and as an app for iOS and Android. It allows you to manage family members, documents, appointments, insurance policies, contracts, tasks, checklists, school events, hobbies, and health data.

The Provider offers the service as software as a service (SaaS). The Provider reserves the right to expand, change, or discontinue features at any time, provided this is reasonable for the user.

Use of the service requires registration, either with a valid email address and a password or by signing in with Google or Apple. The user is obligated to provide truthful and complete information and to keep it up to date.

Login credentials must be kept confidential. The user is liable for all activities that take place under their account unless they are not responsible for the unauthorized use. If unauthorized access is suspected, the Provider must be notified without undue delay.

There is no entitlement to registration. The Provider may reject registrations without giving reasons.

The user agrees to use the service exclusively for private family organization purposes and not to enter data of third parties without their consent. The user is responsible for the content they enter into WennDannDa.

In particular, it is prohibited to:

• Use the service for business or commercial purposes
• Enter or process data of third parties without their consent
• Misuse, damage, or manipulate the service
• Carry out automated access (bots, scraping) without express permission
• Enter unlawful content

If the user uploads a photo, for example of a playground, they warrant that they took the photo themselves or hold the necessary rights to it and that no persons can be identified in it. They grant the Provider the non-exclusive, royalty-free right, unlimited in time, to reduce the size of the photo and, after review, to display it to all users of WennDannDa. The user can remove their own photo in the app at any time, which ends this right. The Provider may reject or remove photos without giving reasons.

Personal data is processed in accordance with our Privacy Policy, which forms part of these Terms.

WennDannDa can be used in a free basic version. No fees are charged for this use.

Upon registration, a free 14-day trial period begins automatically, during which the full range of Premium features is available. The trial period ends automatically. It does not give rise to a paid contract; no cancellation is required and no payment method is stored. After the trial period expires, the free basic version remains available, although some features can then no longer be used or can only be used to a limited extent.

Premium is a paid subscription that unlocks additional features. These are described in detail in the app and at wenndannda.com/#preise.

The Provider reserves the right to further develop the range of features. If a feature that was expressly advertised as part of Premium at the time the contract was concluded is removed or significantly restricted, the Provider will give notice at least 30 days in advance; in this case, there is a special right of termination effective as of the time of the change.

Premium is offered as either a monthly or an annual subscription. All prices are final prices including statutory value added tax (VAT).

At the time these Terms were written, the prices for purchases via the website are:

• Monthly subscription: EUR 4.99 per month
• Annual subscription: EUR 39.99 per year
• For families in the United States purchasing through the website: USD 4.99 per month or USD 39.99 per year

Different prices may apply to purchases via the Apple App Store or Google Play, as these providers use their own price tiers and currency conversions. The price displayed in the purchase process immediately before confirmation is always decisive.

Purchase via the website

The contract is concluded upon completion of the payment process with the payment service provider Stripe. The contracting party is Virtualcoma UG (haftungsbeschränkt). This contract is governed by these Terms and the Withdrawal Policy.

The fee is due in advance upon conclusion of the contract and thereafter at the beginning of each renewal period. Payments are processed via Stripe; the Provider does not store complete payment data.

In the event of late payment, the Provider may suspend access to the Premium features until the outstanding amount has been paid. The free basic version and access to data already entered remain unaffected.

Purchase via the Apple App Store or Google Play

If the subscription is purchased via one of these stores, the contract for the subscription is concluded not with the Provider but with the respective platform operator. Payment, invoicing, cancellation, refunds, and any right of withdrawal are governed exclusively by the terms of Apple or Google, respectively.

The Provider has no access to these processes and cannot handle them. In these cases, the Provider merely provides the unlocked features.

Depending on the option chosen, the subscription runs for one month or one year and automatically renews for the same period unless it is canceled before the end of the current period.

The subscription can be canceled at any time up to the end of the current billing period, and the cancellation takes effect at the end of that period. No pro rata refund is made for the period already in progress unless a right of withdrawal exists.

Where to cancel depends on how the subscription was purchased:

• Purchase via the website: using the “Cancel subscription” button on the “My subscription” page, via the customer portal linked there, or informally by email to hallo@wenndannda.com
• Purchase via the Apple App Store: in the subscription settings of the Apple account
• Purchase via Google Play: in the subscription settings of the Google account

The Provider is technically unable to cancel subscriptions purchased via a store. A cancellation addressed to the Provider does not take effect in these cases; the Provider will point this out and explain how to cancel via the respective store.

Deleting the user account does not end a subscription purchased via a store. It must also be canceled there.

The right of both parties to extraordinary termination for good cause remains unaffected.

The Provider may change the prices for future billing periods. A change will be communicated in text form at least 30 days before it takes effect, stating the old and the new price as well as the effective date. In the event of an increase, there is a special right of termination effective as of the date the change takes effect. The Provider will separately point out this right and the significance of remaining silent in the notice.

A discount that has been granted applies under the conditions stated when it was granted. If a discount is expressly described as permanent, the reduced price applies for the entire uninterrupted term of the subscription. The discount lapses if the subscription is canceled and later purchased again, unless something else has been expressly promised. A price change under the preceding paragraph may also affect discounted subscriptions; the discount rate is retained in that case.

Time-limited promotions are marked as such and end at the stated time.

Consumers have a statutory right of withdrawal for subscriptions purchased via the website. The complete notice, including the model withdrawal form, can be found under Withdrawal Policy.

For subscriptions purchased via the Apple App Store or Google Play, the respective platform operator is the contracting party; any right of withdrawal is governed by its terms.

The Provider strives to ensure the highest possible availability of the service but does not guarantee uninterrupted availability. Maintenance work, updates, or technical malfunctions may lead to temporary restrictions.

There is no entitlement to use the service at any particular time if the service is offered free of charge.

The Provider has unlimited liability only in cases of intent and gross negligence and for damages arising from injury to life, body, or health. In cases of slight negligence, the Provider is liable only for breaches of material contractual obligations (cardinal obligations).

The Provider is not liable for the loss of data if the user failed to make their own backup copies and the data loss would have been avoided had the user backed up their data properly.

The user is responsible for the accuracy and completeness of the data entered. WennDannDa is not a substitute for professional medical, legal, or financial advice.

The user can delete their account at any time. After deletion, all stored data will be irrevocably deleted within 30 days in accordance with our Privacy Policy. An active Premium subscription is not automatically ended by this; Section 8 applies.

The Provider is entitled to suspend or delete user accounts if there is a reasonable suspicion of a violation of these Terms. The user will be informed of this insofar as legally permissible.

The Provider reserves the right to amend these Terms with a reasonable notice period of at least 30 days. Changes will be communicated to the user by email or through the service. If the user does not object to the amended Terms within 30 days of notification, the new Terms are deemed accepted. The Provider will separately point out this right to object and the consequences of remaining silent in the notice.

The laws of the Federal Republic of Germany apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). To the extent permitted by law, the place of jurisdiction for all disputes arising from this contractual relationship is Goch (North Rhine-Westphalia).

Should individual provisions of these Terms be or become invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. The invalid provision shall be replaced by the legally permissible provision that comes closest to the economic purpose of the invalid provision.

Last updated: September 2026